O jogo deve continuar a ser entretenimento. Se uma sessão se torna stressante, prolongada ou para recuperar perdas, pare imediatamente e contacte os recursos de apoio listados abaixo. Pedir ajuda não é fraqueza — é autocontrolo. Cada número indicado é gratuito e anónimo.
Ajuda em Portugal
Linha Vida — SOS Droga e outras Dependências, operada pelo ICAD (Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências, anteriormente SICAD): 1414, gratuito, anónimo, confidencial. Dias úteis das 10:00 às 18:00. Site: sicad.pt.
Linha SOS Voz Amiga (apoio emocional 24h, não específico para jogo): 213 544 545.
Autoexclusão
RAEJO — Registo de Auto-Exclusão de Jogadores Online, gerido pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) sob a Santa Casa da Misericórdia. Uma inscrição exclui-o de todos os operadores online licenciados em Portugal. Acesso via srij.turismodeportugal.pt.
O que fazer durante uma sessão difícil
Feche o separador ou a aplicação. Defina um limite de depósito nas definições da conta antes de voltar a abrir. Faça uma pausa de pelo menos 24 horas. Se não conseguir parar, inscreva-se já no RAEJO — bastam cinco minutos. Fale com alguém que não esteja consigo em frente ao ecrã.
Para familiares e amigos
A Linha Vida também atende chamadas de familiares preocupados. A APMAAT (Associação Portuguesa de Medicina da Adição) mantém uma lista de profissionais especializados em comportamentos aditivos: apmaat.pt.