Glossário de casino
53 terms, defined plainly. Com referências cruzadas e agrupados por tema. Concentramo-nos nos termos que afetam o que pode levantar, quando e a que custo; não no vocabulário de marketing.
Matemática e probabilidade
- # RTP — Return to Player, Retorno ao Jogador
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A percentagem teórica a longo prazo do dinheiro apostado que um jogo devolve aos jogadores. Uma slot com 96 % de RTP devolve cerca de 96 € por cada 100 € apostados ao longo de milhões de rondas. O RTP é uma média de longo prazo, não uma garantia por sessão: a variância de curto prazo produz frequentemente resultados muito acima ou abaixo.
- # Vantagem da casa — House Edge
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A vantagem matemática do casino num determinado jogo, expressa como 100 % menos o RTP. Uma slot com 96 % de RTP tem uma vantagem da casa de 4 %. A vantagem da casa aplica-se a cada aposta, independentemente do resultado de qualquer aposta específica.
- # Volatilidade — Variância
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Quanto os prémios de um jogo se dispersam em torno da média. Jogos de baixa volatilidade pagam prémios pequenos com frequência; os de alta volatilidade pagam raramente mas com prémios máximos muito maiores. A volatilidade é independente do RTP — dois jogos com o mesmo RTP podem sentir-se completamente diferentes.
- # Frequência de prémios — Hit Frequency, Hit Rate
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A percentagem de rodadas que produzem qualquer prémio — incluindo prémios inferiores à aposta. Uma frequência de 25 % significa que cerca de 1 em cada 4 rodadas obtém uma combinação premiada. A frequência nada diz sobre o tamanho desses prémios; isso é tarefa da volatilidade.
- # Desvio padrão
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Medida estatística de quanto os resultados individuais se desviam da média. Usada na matemática do advantage play para estimar requisitos de bankroll. Publicada de forma consistente para jogos de mesa, mas raramente para slots fora de relatórios laboratoriais.
- # Valor esperado — EV, Expected Value
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O valor médio de uma aposta ao longo de infinitas tentativas. EV negativo significa que o jogador perde a longo prazo (todos os jogos de casino); EV positivo significa que ganha a longo prazo (apenas possível através de bonus hunting ou advantage play). Calculado como (probabilidade de ganhar × pagamento) menos (probabilidade de perder × aposta).
Bónus e promoções
- # Requisitos de aposta — WR, Rollover
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O montante total que tem de apostar antes que os fundos do bónus (ou as ganhos derivados) se tornem levantáveis. Geralmente expresso como multiplicador: "30× bónus" significa que um bónus de 100 € exige 3.000 € de jogadas antes de poder levantar.
- # Bónus sticky
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Um bónus em que o valor do próprio bónus nunca é levantável — apenas os ganhos derivados podem ser cobrados. O bónus original é perdido no primeiro levantamento.
- # Bónus levantável — Cashable Bonus
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Um bónus em que tanto o valor do bónus como quaisquer ganhos podem ser levantados após cumprir o requisito de aposta. É o padrão na maioria das ofertas de boas-vindas modernas.
- # Bónus sem depósito — NDB, No Deposit Bonus
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Um bónus creditado sem qualquer depósito — tipicamente 5–25 € em dinheiro ou 20–50 rodadas grátis. Quase sempre vem com requisitos de aposta rigorosos e um limite máximo de levantamento baixo.
- # Bónus de igualação — Bónus de depósito, Match Bonus
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Um bónus que iguala uma percentagem do seu depósito. "100 % até 200 €" significa que um depósito de 200 € se transforma em 400 € em fundos jogáveis, com a parte do bónus sujeita a apostas.
- # Rodadas grátis — FS, Free Spins
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Rodadas numa slot designada com aposta fixa, sem usar o seu saldo em dinheiro real. Os prémios das rodadas grátis normalmente contam como fundos de bónus e herdam o requisito de aposta da oferta.
- # Bónus de recarga — Reload Bonus
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Um bónus de igualação oferecido em depósitos posteriores à oferta de boas-vindas. Frequentemente semanal ou ligado a limiares de depósito específicos.
- # Cashback — Reembolso
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Um reembolso das perdas líquidas durante um período definido (diário, semanal ou mensal), creditado como dinheiro ou como bónus. O cashback real (sem requisitos de aposta) é muito mais valioso do que o cashback em forma de bónus.
- # Regra de aposta máxima — Max Bet, Aposta máxima
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O limite por rodada ou por mão que se aplica enquanto o requisito de aposta de um bónus está ativo. Típico: 5 €. Ultrapassar o limite quase sempre anula o bónus e os ganhos — frequentemente escondido nos T&C.
- # Contribuição dos jogos — Game Weighting
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A percentagem de cada aposta que conta para o requisito de aposta, dependendo do tipo de jogo. As slots normalmente contribuem 100 %; os jogos de mesa 10 % ou 0 %; o live dealer frequentemente 10 % ou totalmente excluído.
- # Levantamento máximo — Limite de ganho, Win Cap
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Um limite sobre quanto pode levantar de um bónus ou dos seus ganhos, independentemente do que ganhar. Comum em bónus sem depósito (50–100 €). Embate numa parede de justiça: um ganho de 5.000× numa rodada grátis de uma slot de alta volatilidade só paga o limite.
- # Bónus sem requisitos de aposta — No-Wagering Bonus
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Um bónus com zero requisitos de aposta: quaisquer ganhos são imediatamente levantáveis como dinheiro. Existem ofertas honestas sem requisitos de aposta, mas não são a norma; muitos bónus anunciados como "sem wagering" continuam a impor limites máximos de levantamento.
- # Padrão predatório em T&C — Cláusulas abusivas
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Uma cláusula nos termos do bónus ou do operador que transfere risco material para o jogador — expiração curta, definições ambíguas de "jogo irregular", regras de aposta máxima escondidas em cláusulas aninhadas, anulação retroativa do bónus ou critérios indefinidos de "abuso". Catalogamo-las bónus a bónus.
Terminologia de slots
- # Linha de pagamento
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Uma linha através dos rolos ao longo da qual os símbolos coincidentes pagam. As slots clássicas têm 9–25 linhas de pagamento; as modernas usam cada vez mais mecânicas de ways-to-win ou de cluster.
- # Formas de ganhar — Ways to Win
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Os prémios são atribuídos por símbolos coincidentes em rolos adjacentes, independentemente da posição (normalmente da esquerda para a direita). Uma slot ways de 5 rolos oferece até 243 ou 1.024 formas de ganhar consoante a configuração.
- # Megaways
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Uma mecânica patenteada pela Big Time Gaming, licenciada à maioria dos grandes fornecedores. Cada rodada define um número aleatório de símbolos por rolo (tipicamente 2–7), produzindo até 117.649 formas de ganhar num jogo de 6 rolos.
- # Cluster Pays — Pagamentos por cluster
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Os prémios são atribuídos quando 5 ou mais símbolos coincidentes se ligam horizontal ou verticalmente em qualquer ponto da grelha. O Aloha! Cluster Pays da NetEnt (2016) popularizou a mecânica para a era moderna das slots.
- # Tumble / Avalanche / Cascade — Rolos em cascata, Tumbling Reels
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Após uma combinação vencedora, os símbolos vencedores são removidos e substituídos por novos símbolos que caem no lugar. São possíveis vários prémios consecutivos de uma única rodada paga; muitas slots tumble acumulam multiplicadores ao longo das cascatas nas rodadas grátis.
- # Símbolo Wild — Curinga
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Um símbolo que substitui qualquer outro símbolo pagador para completar uma combinação, geralmente excluindo os símbolos scatter e bónus.
- # Sticky Wild — Wild persistente
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Um símbolo wild que permanece no lugar ao longo de várias rodadas, quase sempre dentro de uma ronda de rodadas grátis ou bónus.
- # Wild expansivo — Expanding Wild
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Um wild que se expande para cobrir um rolo inteiro (ou linha), substituindo em cada posição que agora ocupa.
- # Símbolo Scatter
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Um símbolo que paga com base na sua contagem em qualquer parte dos rolos (não numa linha de pagamento específica) e tipicamente aciona rondas bónus quando suficientes aterram ao mesmo tempo.
- # Multiplicador
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Um fator aplicado a um prémio (×2, ×5, ×100). Os multiplicadores podem ser fixos, progressivos ou aleatórios; nas rondas de rodadas grátis costumam persistir ou acumular ao longo das cascatas.
- # Compra de bónus — Feature Buy, Bonus Buy
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Uma compra opcional, normalmente entre 50× e 500× a aposta base, que aciona imediatamente a ronda bónus da slot. Restrita ou proibida no Reino Unido, Alemanha e Países Baixos; permitida em muitos outros mercados.
- # Limite de ganho máximo — Max Win Cap
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O prémio máximo por rodada ou sessão, expresso como múltiplo da aposta base (p. ex., 10.000×). Os limites reduzem ligeiramente o RTP nominal quando a distribuição natural de ganho máximo os ultrapassaria — mais relevante em slots de volatilidade ultra-alta.
- # xWays / xNudge / xSplit
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Mecânicas registadas da Nolimit City. xWays: símbolos ocultos revelam cópias empilhadas de um tipo durante a rodada. xNudge: os wilds deslocam-se para cobrir totalmente o seu rolo e adicionam um multiplicador. xSplit: os wilds dividem os símbolos adjacentes em dois.
RNG e justiça
- # RNG — Random Number Generator, Gerador de números aleatórios
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O algoritmo criptográfico que determina os resultados de slots e jogos de mesa com RNG. Auditado independentemente por laboratórios como eCOGRA, GLI, iTech Labs e BMM Testlabs antes da implementação.
- # Provably Fair — Justiça comprovável
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Um esquema criptográfico usado predominantemente por casinos cripto: uma semente do servidor (comprometida antecipadamente) e uma semente do cliente (fornecida pelo jogador) combinam-se para determinar um resultado que o jogador pode verificar posteriormente. Distinto das auditorias RNG de terceiros usadas pelos casinos tradicionais.
- # Auditoria independente — eCOGRA, GLI, iTech Labs
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Laboratórios de terceiros que verificam a correção do RNG, os RTPs declarados e as práticas do operador. A sua marca de certificação é um sinal de legitimidade, mas a sua ausência nem sempre desqualifica sites licenciados em jurisdições rigorosas como Reino Unido ou Suécia.
Pagamentos e operações
- # KYC — Know Your Customer, Conhece o teu cliente
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Processo de verificação de identidade exigido pela legislação AML: documento de identidade com fotografia, comprovativo de morada e, por vezes, origem dos fundos. O Reino Unido e a maioria dos reguladores da UE exigem KYC antes do primeiro levantamento; algumas jurisdições exigem-no no registo.
- # AML — Anti-Money Laundering, Antibranqueamento
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Quadro legal que obriga os operadores a monitorizar transações de clientes, apresentar relatórios de atividade suspeita e verificar a origem de depósitos elevados. O motor legal por trás da maioria dos atrasos de KYC.
- # Origem dos fundos — SoF, Source of Funds
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Documentação que prova a origem do dinheiro depositado (recibos de vencimento, extratos de poupança, comprovativos de venda de bens, documentos de herança). Cada vez mais solicitada pelos reguladores quando os depósitos acumulados ultrapassam certos limites.
- # SLA de levantamento — Tempo de levantamento
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O tempo de processamento declarado pelo operador para os levantamentos, normalmente dividido em tempo pendente (revisão do operador) mais tempo do método de pagamento (banco/e-wallet). "0–2 horas" para e-wallets não é o mesmo que "1–3 dias úteis" para transferências bancárias.
- # Reversão de levantamento — Reverse Withdrawal
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Uma cláusula dos T&C que permite aos jogadores cancelar um levantamento pendente e voltar a jogar com os fundos — quase sempre um padrão predatório. Os operadores reputados eliminaram-na.
- # Tempo pendente — Pending Time
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A janela entre o pedido de levantamento e a libertação pelo operador (verificações KYC, revisão manual). Padrão predatório comum: períodos pendentes prolongados concebidos para empurrar os jogadores a reverter levantamentos.
Regulação e jogo responsável
- # UKGC — UK Gambling Commission
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Regulador estatutário para a Grã-Bretanha, estabelecido pelo Gambling Act de 2005. Reputado pelos requisitos de proteção do jogador mais rigorosos entre as grandes jurisdições; o documento de conformidade vinculativo é o LCCP.
- # MGA — Malta Gaming Authority
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Regulador maltês que cobre a maioria das operações pan-europeias sob o quadro de serviços da UE. Amplamente considerado a licença de referência da UE para iGaming transfronteiriço.
- # Curaçao eGaming — CGCB, GCB Curaçao
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Jurisdição caribenha historicamente usada para licenciamento online offshore. A antiga estrutura de "licença mestra" está a ser substituída pela National Ordinance on Games of Chance de 2024, que introduz padrões mais rigorosos de proteção do jogador.
- # GamStop
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Esquema nacional britânico de auto-exclusão multi-operador. Os operadores licenciados pela UKGC são obrigados a bloquear contas de utilizadores registados. O GamStop cobre apenas marcas licenciadas no Reino Unido — sites offshore não fazem parte do esquema.
- # Autoexclusão
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Um pedido formal de ser bloqueado do jogo por um período fixo (tipicamente de 6 meses a mais de 5 anos). As jurisdições reguladas obrigam os operadores a respeitá-la; a maioria também oferece ferramentas de pausa e de limite de depósito.
- # Verificação de comportabilidade — Affordability Check, Verificação de vulnerabilidade financeira
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Obrigação do operador de avaliar se um jogador pode suportar as suas perdas, acionada por limites de gastos. Introduzida por fases pela UKGC ao abrigo do White Paper do Gambling Act (2023); a implementação continua até 2025–2026.
- # LCCP — Licence Conditions and Codes of Practice
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O documento de conformidade vinculativo da UKGC para operadores licenciados na Grã-Bretanha. Especifica as condições de licença, os códigos de responsabilidade social e as disposições do código ordinário que os operadores devem cumprir.
Práticas do jogador
- # Gestão de bankroll
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A disciplina de atribuir um orçamento fixo de jogo por sessão ou período e nunca o exceder. O hábito de jogo responsável de maior impacto que um jogador pode construir.
- # Caça aos bónus — Bonus Hunting
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Estratégia de abrir contas para extrair bónus com EV positivo. Os operadores fecham contas e anulam ganhos com frequência citando cláusulas de "abuso de bónus" nos T&C, mesmo quando a estratégia é legal — leia a cláusula de abuso antes de depositar.
- # Jogo com vantagem — Advantage Play
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Termo genérico para estratégias legais que exploram oportunidades de EV positivo — bónus favoráveis, troca de comps, estratégia básica em jogos de mesa. Os operadores têm o direito de recusar o serviço a jogadores com vantagem identificados.
- # Perseguir as perdas — Chasing Losses
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Apostar mais alto ou durante mais tempo para recuperar uma posição de perda. Um indicador primário de jogo problemático e um item assinalado nas avaliações padrão de jogo responsável como o PGSI.
- # Tolerância à variância
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A tolerância psicológica de um jogador às oscilações do seu bankroll. Determina a volatilidade de jogo adequada: as slots de alta variância exigem um bankroll mais profundo e um maior controlo emocional.
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