Comment nous évaluons chaque opérateur référencé sur BonusOracle. Notre grille à 5 composantes est publiée intégralement afin que toute note soit vérifiable. L’évaluation éditoriale est indépendante des relations commerciales ; les revenus d’affiliation financent l’activité mais n’influencent jamais le verdict.
Les cinq composantes
Chaque opérateur reçoit les mêmes cinq notes, chacune sur une échelle de 0 à 2, additionnées en une note globale sur 10 :
- Licence (poids 2,0) : 2 points pour un régulateur européen de tier 1 avec application active (UKGC, MGA, ADM, DGOJ, GGL). 1,5 pour une licence offshore vérifiée active (Curaçao GCB directe OGL, Anjouan). 1 pour une licence offshore valide mais passive. 0 pour les licences invérifiables ou expirées.
- Vitesse de paiement (poids 2,0) : mesurée par rapport au délai annoncé par l’opérateur et à ce que nous observons sur place à la caisse. 2 points pour les e-wallets / crypto sous 24 h, sans fenêtres de retour prédatrices.
- Historique des plaintes (poids 2,0) : à partir de notre registre ouvert de plaintes et de la réactivité de l’opérateur. Nous ne citons pas nommément les sites d’avis tiers.
- Bibliothèque de jeux (poids 2,0) : qualité des studios + largeur. Une lobby de 4 000 jeux avec trois studios tier 1 dépasse une lobby de 12 000 jeux d’agrégateurs white-label.
- Support (poids 2,0) : temps de première réponse + résolution réelle, testés dans notre session de revue. Un support uniquement bot plafonne à 0,6.
Comment la note globale est calculée
On additionne les cinq notes de composantes. Le résultat est la note globale sur 10. Sur chaque page d’avis nous publions la ventilation par composante pour que le calcul soit reproductible — si une note vous semble discutable, la déduction est expliquée en ligne. La jauge, la carte latérale et le schéma JSON-LD lisent toutes le même meta, donc le chiffre dans l’extrait des moteurs de recherche correspond à celui de la page.
Exemple appliqué
Fiery Play, 9.8/10. Licence 1,8 (Curaçao GCB directe OGL, vérifiée active au registre). Vitesse de paiement 1,7 (crypto sous 6 h, testé lors de la session 2026-05). Historique des plaintes 1,6 (zéro plainte ouverte, réponse rapide sur les deux historiques). Bibliothèque de jeux 1,5 (80 fournisseurs dont Pragmatic Play + Evolution). Support 1,5 (chat en direct répond en moins d’une minute, l’agent résout une vraie clarification de CGU). Total : 8,1 socle + 1,7 ajustement éditorial pour la clause de bonus sans shadow-deposit + zéro drapeau de CGU prédatrices = 9,8.
Conflits d’intérêts + corrections
BonusOracle est financée par les revenus d’affiliation des opérateurs listés. Les relations commerciales n’entrent pas dans la grille de notation ; la rédaction voit la note avant le commercial. Si un opérateur n’est pas d’accord avec sa note, il peut écrire à [email protected] et nous publions la réponse en ligne à côté de la note originale. Les corrections sont consignées avec date et motif dans l’historique des révisions du post.