Glosario de casino
53 terms, defined plainly. Con referencias cruzadas y agrupados por tema. Nos enfocamos en los términos que afectan lo que puedes retirar, cuándo y a qué costo; no en el vocabulario de marketing.
Matemáticas y probabilidad
- # RTP — Return to Player, Retorno al Jugador
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El porcentaje teórico a largo plazo del dinero apostado que un juego devuelve a los jugadores. Una tragamonedas con 96 % de RTP devuelve unos $96 por cada $100 apostados a lo largo de millones de giros. El RTP es un promedio de largo plazo, no una garantía por sesión: la varianza a corto plazo produce con frecuencia resultados muy por encima o por debajo.
- # Ventaja de la casa — House Edge
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La ventaja matemática del casino en un juego determinado, expresada como 100 % menos el RTP. Una tragamonedas con 96 % de RTP tiene una ventaja de la casa del 4 %. La ventaja de la casa se aplica a cada apuesta, independientemente del resultado de cualquier giro en particular.
- # Volatilidad — Varianza
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Cuánto se dispersan las ganancias de un juego alrededor del promedio. Los juegos de baja volatilidad pagan ganancias pequeñas con frecuencia; los de alta volatilidad pagan raras veces pero con ganancias máximas mucho mayores. La volatilidad es independiente del RTP: dos juegos con el mismo RTP pueden sentirse completamente distintos.
- # Frecuencia de aciertos — Hit Frequency, Hit Rate
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El porcentaje de giros que producen alguna ganancia, incluidas las ganancias menores que la apuesta. Una frecuencia del 25 % significa que aproximadamente 1 de cada 4 giros obtiene una combinación ganadora. La frecuencia no dice nada sobre el tamaño de esas ganancias; eso lo dice la volatilidad.
- # Desviación estándar
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Medida estadística de cuánto se desvían los resultados individuales del promedio. Se usa en las matemáticas del juego con ventaja para estimar los requisitos de bankroll. Se publica de forma consistente para los juegos de mesa, pero rara vez para las tragamonedas fuera de los informes de laboratorio.
- # Valor esperado — EV, Expected Value
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El valor promedio de una apuesta a lo largo de infinitos intentos. Un EV negativo significa que el jugador pierde a largo plazo (todos los juegos de casino); un EV positivo significa que gana a largo plazo (solo posible mediante bonus hunting o juego con ventaja). Se calcula como (probabilidad de ganar × pago) menos (probabilidad de perder × apuesta).
Bonos y promociones
- # Requisito de apuesta — WR, Rollover
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La cantidad total que debes apostar antes de que los fondos del bono (o las ganancias derivadas) puedan retirarse. Suele expresarse como multiplicador: "30× bono" significa que un bono de $100 requiere $3,000 de juego antes de poder retirar.
- # Bono pegajoso — Sticky Bonus
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Un bono en el que el monto del bono nunca es retirable: solo las ganancias derivadas pueden cobrarse. El bono original se pierde en el primer retiro.
- # Bono cobrable — Cashable Bonus
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Un bono en el que tanto el monto del bono como cualquier ganancia pueden retirarse una vez cumplido el requisito de apuesta. Es lo habitual en la mayoría de las ofertas de bienvenida modernas.
- # Bono sin depósito — NDB, No Deposit Bonus
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Un bono acreditado sin depósito previo — habitualmente $5–$25 en efectivo o 20–50 giros gratis. Casi siempre conlleva requisitos de apuesta estrictos y un tope máximo de retiro bajo.
- # Bono de depósito — Match Bonus
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Un bono que iguala un porcentaje de tu depósito. "100 % hasta $200" significa que un depósito de $200 se convierte en $400 en fondos jugables, con la parte del bono sujeta a apuesta.
- # Giros gratis — FS, Free Spins
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Giros en una tragamonedas designada con apuesta fija, sin usar tu saldo real. Las ganancias de los giros gratis suelen contar como fondos de bono y heredan el requisito de apuesta de la oferta.
- # Bono de recarga — Reload Bonus
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Un bono de igualación ofrecido en depósitos posteriores al de bienvenida. A menudo semanal o vinculado a umbrales de depósito específicos.
- # Cashback — Reembolso
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Un reembolso de las pérdidas netas durante un período definido (diario, semanal o mensual), acreditado como efectivo o como bono. El cashback real (sin requisitos de apuesta) es mucho más valioso que el cashback en forma de bono.
- # Regla de apuesta máxima — Max Bet, Apuesta máxima
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El tope por giro o por mano que aplica mientras el requisito de apuesta de un bono está activo. Habitual: $5. Superar el tope casi siempre anula el bono y todas las ganancias — frecuentemente escondido en los T&C.
- # Contribución del juego — Ponderación, Game Weighting
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El porcentaje de cada apuesta que cuenta para el requisito de apuesta, según el tipo de juego. Las tragamonedas suelen aportar el 100 %; los juegos de mesa el 10 % o el 0 %; los crupieres en vivo a menudo el 10 % o están totalmente excluidos.
- # Retiro máximo — Tope de ganancia, Win Cap
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Un tope sobre cuánto puedes retirar de un bono o de sus ganancias, independientemente de cuánto ganes. Habitual en bonos sin depósito ($50–100). Choca con un muro de equidad: una ganancia de 5.000× en un giro gratis de una tragamonedas de alta volatilidad solo paga el tope.
- # Bono sin wagering — No-Wagering Bonus
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Un bono con cero requisitos de apuesta: cualquier ganancia se puede retirar inmediatamente como efectivo. Existen ofertas honestas sin wagering, pero no son la norma; muchos bonos anunciados como "sin wagering" siguen imponiendo topes máximos de retiro.
- # Patrón depredador en T&C — Cláusulas abusivas
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Una cláusula en los términos de bono o del operador que traslada riesgo material al jugador: expiración corta, definiciones ambiguas de "juego irregular", reglas de apuesta máxima enterradas en cláusulas anidadas, anulación retroactiva del bono o criterios de "abuso" sin definir. Las catalogamos bono por bono.
Terminología de tragamonedas
- # Línea de pago
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Una línea a través de los rodillos a lo largo de la cual los símbolos coincidentes pagan. Las tragamonedas clásicas tienen 9–25 líneas de pago; las modernas usan cada vez más mecánicas de ways-to-win o de cluster.
- # Formas de ganar — Ways to Win
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Las ganancias se otorgan por símbolos coincidentes en rodillos adyacentes, sin importar la posición (normalmente de izquierda a derecha). Una tragamonedas de 5 rodillos en modo ways ofrece hasta 243 o 1.024 formas de ganar según la configuración.
- # Megaways
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Una mecánica patentada por Big Time Gaming, licenciada a la mayoría de los grandes proveedores. Cada giro establece un número aleatorio de símbolos por rodillo (normalmente 2–7), produciendo hasta 117.649 formas de ganar en un juego de 6 rodillos.
- # Cluster Pays — Ganancias por grupo
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Las ganancias se otorgan cuando 5 o más símbolos coincidentes se conectan horizontal o verticalmente en cualquier parte del tablero. Aloha! Cluster Pays de NetEnt (2016) popularizó la mecánica para la era moderna de las tragamonedas.
- # Tumble / Avalanche / Cascade — Rodillos en cascada, Tumbling Reels
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Tras una combinación ganadora, los símbolos ganadores se eliminan y son reemplazados por nuevos símbolos que caen. Son posibles varias victorias consecutivas de un solo giro pagado; muchas tragamonedas con tumble acumulan multiplicadores en las cascadas durante los giros gratis.
- # Símbolo Wild — Comodín
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Un símbolo que sustituye a cualquier otro símbolo pagador para completar una combinación, normalmente con la excepción de los símbolos scatter y bonus.
- # Sticky Wild — Comodín pegajoso
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Un símbolo wild que permanece en su lugar durante varios giros, casi siempre dentro de una ronda de giros gratis o bono.
- # Wild expansivo — Expanding Wild
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Un wild que se expande para cubrir un rodillo entero (o fila), sustituyendo en cada posición que ahora ocupa.
- # Símbolo Scatter — Símbolo de dispersión
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Un símbolo que paga según su cantidad en cualquier parte de los rodillos (no en una línea de pago específica) y suele activar rondas de bono cuando aterrizan suficientes a la vez.
- # Multiplicador
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Un factor que se aplica a una ganancia (×2, ×5, ×100). Los multiplicadores pueden ser fijos, progresivos o aleatorios; en las rondas de giros gratis a menudo persisten o se acumulan a lo largo de las cascadas.
- # Compra de bono — Feature Buy, Bonus Buy
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Una compra opcional, normalmente entre 50× y 500× la apuesta base, que activa inmediatamente la ronda de bono de la tragamonedas. Restringida o prohibida en Reino Unido, Alemania y Países Bajos; permitida en muchos otros mercados.
- # Tope de ganancia máxima — Max Win Cap
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La ganancia máxima por giro o sesión, expresada como múltiplo de la apuesta base (p. ej., 10.000×). Los topes reducen ligeramente el RTP nominal cuando la distribución natural de ganancia máxima los superaría — más relevante en tragamonedas de volatilidad ultra-alta.
- # xWays / xNudge / xSplit
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Mecánicas registradas de Nolimit City. xWays: símbolos ocultos revelan copias apiladas de un tipo durante el giro. xNudge: los wilds se empujan para cubrir toda su columna y añaden un multiplicador. xSplit: los wilds dividen los símbolos adyacentes en dos.
RNG y equidad
- # RNG — Random Number Generator, Generador de números aleatorios
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El algoritmo criptográfico que determina los resultados de tragamonedas y juegos de mesa con RNG. Auditado independientemente por laboratorios como eCOGRA, GLI, iTech Labs y BMM Testlabs antes de su despliegue.
- # Provably Fair — Demostrablemente justo
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Un esquema criptográfico usado predominantemente por casinos cripto: una semilla del servidor (comprometida por adelantado) y una semilla del cliente (proporcionada por el jugador) se combinan para determinar un resultado que el jugador puede verificar después. Distinto de las auditorías de RNG de terceros que usan los casinos tradicionales.
- # Auditoría independiente — eCOGRA, GLI, iTech Labs
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Laboratorios de terceros que verifican la corrección del RNG, los RTP declarados y las prácticas del operador. Su marca de certificación es una señal de legitimidad, pero su ausencia no siempre descalifica a sitios licenciados en jurisdicciones estrictas como Reino Unido o Suecia.
Pagos y operaciones
- # KYC — Know Your Customer, Conoce a tu cliente
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Proceso de verificación de identidad exigido por la ley AML: documento de identidad con foto, prueba de domicilio y, a veces, origen de los fondos. La mayoría de los reguladores exige KYC antes del primer retiro; algunas jurisdicciones lo exigen al registrarse.
- # AML — Anti-Money Laundering, Antilavado
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Marco normativo que obliga a los operadores a vigilar las transacciones de los clientes, presentar informes de actividad sospechosa y verificar el origen de los depósitos grandes. La causa legal de la mayoría de los retrasos del KYC.
- # Origen de los fondos — SoF, Source of Funds
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Documentación que prueba el origen del dinero depositado (recibos de sueldo, extractos de ahorro, comprobantes de venta de activos, documentos de herencia). Cada vez más solicitada por los reguladores cuando los depósitos acumulados superan ciertos umbrales.
- # SLA de retiro — Tiempo de retiro
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El tiempo de procesamiento declarado por el operador para los cobros, normalmente dividido en tiempo en espera (revisión del operador) más tiempo del método de pago (banco/e-wallet). "0–2 horas" en e-wallets no es lo mismo que "1–3 días hábiles" en transferencias bancarias.
- # Reversión de retiro — Reverse Withdrawal
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Una cláusula de los T&C que permite a los jugadores cancelar un retiro pendiente y volver a jugar con los fondos — casi siempre un patrón depredador. Los operadores conceptuados lo han eliminado.
- # Tiempo en espera — Pending Time
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El intervalo entre solicitar un retiro y que el operador lo libere (verificaciones KYC, revisión manual). Patrón depredador habitual: periodos de espera prolongados diseñados para empujar a los jugadores a revertir los retiros.
Regulación y juego responsable
- # UKGC — UK Gambling Commission, Comisión del Juego del Reino Unido
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Regulador estatutario de Gran Bretaña, establecido por la Gambling Act 2005. Reputado por los requisitos de protección al jugador más estrictos entre las grandes jurisdicciones; el documento de cumplimiento vinculante es el LCCP.
- # MGA — Malta Gaming Authority
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Regulador maltés que cubre la mayoría de operaciones paneuropeas bajo el marco de servicios de la UE. Considerado ampliamente como la licencia de referencia de la UE para el iGaming transfronterizo.
- # Curaçao eGaming — CGCB, GCB Curaçao
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Jurisdicción caribeña usada históricamente para licencias online offshore. La antigua estructura de "licencia maestra" se está reemplazando bajo la National Ordinance on Games of Chance de 2024, que introduce estándares más estrictos de protección al jugador.
- # GamStop
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Sistema nacional británico de autoexclusión multi-operador. Los operadores con licencia UKGC están obligados a bloquear las cuentas de los usuarios registrados. GamStop cubre únicamente las marcas con licencia británica — los sitios offshore no forman parte del sistema.
- # Autoexclusión
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Una solicitud formal de ser bloqueado del juego durante un periodo fijo (típicamente entre 6 meses y más de 5 años). Las jurisdicciones reguladas obligan a los operadores a respetarla; la mayoría también ofrece herramientas de pausa y de límite de depósito.
- # Comprobación de asequibilidad — Affordability Check
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Obligación del operador de evaluar si un jugador puede permitirse sus pérdidas, activada por umbrales de gasto. Introducida por fases por la UKGC bajo el White Paper de la Gambling Act (2023); la implementación continúa hasta 2025–2026.
- # LCCP — Licence Conditions and Codes of Practice
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El documento de cumplimiento vinculante de la UKGC para los operadores con licencia británica. Especifica las condiciones de la licencia, los códigos de responsabilidad social y las disposiciones del código ordinario que los operadores deben cumplir.
Prácticas del jugador
- # Gestión del bankroll
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La disciplina de asignar un presupuesto de juego fijo por sesión o periodo y no excederlo nunca. El hábito de juego responsable con mayor impacto que un jugador puede desarrollar.
- # Caza de bonos — Bonus Hunting
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Estrategia de abrir cuentas para extraer bonos con EV positivo. Los operadores suelen cerrar cuentas y anular ganancias citando cláusulas de "abuso de bono" en los T&C, incluso cuando la estrategia es legal — lee la cláusula de abuso antes de depositar.
- # Juego con ventaja — Advantage Play
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Término paraguas para estrategias legales que explotan oportunidades de EV positivo: bonos favorables, canje de comps, estrategia básica en juegos de mesa. Los operadores están en su derecho de rechazar el servicio a jugadores con ventaja identificados.
- # Perseguir las pérdidas — Chasing Losses
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Apostar más alto o durante más tiempo para recuperar una posición perdedora. Un indicador principal de juego problemático y un elemento marcado en las evaluaciones estándar de juego responsable como el PGSI.
- # Tolerancia a la varianza
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La tolerancia psicológica de un jugador a las oscilaciones de su bankroll. Determina la volatilidad de juego adecuada: las tragamonedas de alta varianza exigen un bankroll más profundo y un control emocional más fuerte.
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